Vi sørger for, at din bestilling forsigtigt, sikkert og uden bekymringer når frem til dig.
Bestillinger bliver behandlet hver hverdag og du modtager altid en Track & Trace kode pr. e-mail, så snart din pakke er på vej.
GRATIS forsendelse ved bestillinger fra:
€40 • £40 • $40 • 300DKK • 450SEK
Under dette beløb, kun:
€4,95 • £4,95 • $4,95 • 37DKK • 55SEK
Behandling: 1–2 arbejdsdage
Levering: Gennemsnitligt 4–7 arbejdsdage (Global forsendelse)
Vores Løfte: Ikke 100% tilfreds? Ingen bekymringer. Vi tilbyder en 30 dages Salonresultat Garanti. Din bestilling er i gode hænder hos os.
💡 Mest valgt: bestil fra €40 og nyd gratis forsendelse
VIGTIGT:
-Kontroller altid din bestilling straks ved modtagelse.
-Hvis du mangler noget eller hvis noget er beskadiget, skal du rapportere dette inden for 14 dage efter modtagelse til vores kundeservice via info@glamnailsprofessional.nl
-Rapporter altid dette før du starter en retur , så vi kan hjælpe dig korrekt og behandle alt ordentligt.
Hos Glamnails Professional tror vi på gennemsigtighed. Derfor forklarer vi gerne, hvorfor vi har valgt at sende vores produkter fra Kina.
Vores drøm stopper ikke ved Holland – vi arbejder hårdt på international udvidelse. Ved at sende fra et centralt punkt kan vi tilbyde kunder over hele verden samme kvalitet og hurtige service.
Vores samarbejde med en pålidelig fulfilmentpartner sikrer, at din ordre bliver omhyggeligt pakket og sendt med track & trace. Denne tilgang er bæredygtig og effektiv, med fordele som:
✅ Færre mellemliggende stop – hurtigere og mere effektiv levering
✅ Mindre emballageaffald – mere bæredygtig forsendelse
✅ Lavere CO2-udledning – færre transportbevægelser
Takket være denne centraliserede logistik kan vi garantere topservice internationalt, uanset om du bor i Holland, Tyskland, Storbritannien eller Canada.
Således kan vi opfylde vores mission: at tilbyde dig en komplet, overkommelig og hurtig hjemme-manicureoplevelse uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Efter du har placeret din ordre, er annullering ikke længere mulig.
Vi arbejder hårdt for at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt.
Så snart din ordre er placeret, bliver den direkte inkluderet i behandlingsprocessen. Ofte er din ordre allerede for langt i denne proces, når vi modtager og kan behandle din annullering via e-mail.
Derfor er annullering ikke mulig.
Det bedste er at vente, indtil din pakke er leveret. Hvis du ikke ønsker at beholde produkterne, kan du derefter returnere dem i henhold til vores returpolitik.
Har du spørgsmål om denne proces? Så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via info@glamnailsprofessional.nl.
Har du ved et uheld indtastet en forkert adresse?
Kontakt os straks efter du har afgivet din ordre via info@glamnailsprofessional.nl
Hvis ordren endnu ikke er behandlet, forsøger vi at rette adressen.
Bemærk: vi er ikke ansvarlige for fejl i den adresse, du har angivet.
Ofte stillede spørgsmål om forsendelse
Gratis forsendelse på ordrer fra:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK
Ordrer under dette beløb opkræves følgende forsendelsesomkostninger:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Ja, når du har afgivet din ordre, modtager du med det samme en bekræftelsesmail, og når dit produkt er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail. Hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse inden for 2 dage efter modtagelse af ordrebekræftelsen, bedes du kontakte os via kontaktformularen.
Selvfølgelig! Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail, og i den finder du sporingslinket.
Vi sender alle ordrer fra et leveringscenter i Kina. Vi valgte bevidst dette, fordi vi kan betjene vores globale kunder hurtigere derfra. Derudover er det bedre for miljøet, fordi der er meget mindre transport involveret. Det kan du læse mere om øverst på denne side.
Returpolitik
Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb i vores webshop. Hvis du ikke er tilfreds med produktet, kan du returnere det under følgende betingelser:
Du har ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Produktet skal placeres i original emballage skal returneres må ikke åbnes og ingen tegn på brug indeholde.
Af hygiejniske årsager er neglekosmetik ikke egnet til returnering, hvis forseglingen er brudt efter levering. Har du uåbnede varer fra fx et startsæt, afregnes dette pro rata. Kontakt os venligst for dette info@glamnailsprofessional.nl.
Vigtigt: Hvis noget mangler eller er gået i stykker, når pakken ankommer, bedes du give os besked først rapporter dette til vores kundeservice før du sender det tilbage.
Download og print returformularen her
Blev din pakke automatisk returneret på grund af afvisning eller manglende afhentning på et servicested? Så serverer du dette via e-mail så vi kan behandle det som en retur.
Når vi har modtaget de returnerede produkter i ovenstående stand, refunderer vi købsbeløbet inklusive eventuelle betalte fragtomkostninger 14 arbejdsdage tilbage til din konto.
Har du spørgsmål til vores returpolitik? Du er velkommen til at kontakte os på info@glamnailsprofessional.nl
