100% Tilfredshedsgaranti
Hos Glamnails tror vi på, at enhver kvinde fortjener at føle sig smuk og selvsikker.
Derfor tilbyder vi en 100% tilfredshedsgaranti på din første bestilling.
Vi vil have, at du forelsker dig i dine negle — og det lykkes heldigvis for 99% af vores kunder.
Er du alligevel ikke helt tilfreds med din oplevelse? Bare rolig, vores team sørger altid for en løsning, der gør dig glad. 💖
Sådan fungerer det
-
Prøv produktet trygt — med én tube.
Vi forstår, at du gerne vil se resultatet først. Brug derfor én farve til at teste.
- Kontakt os inden for 30 dage via kontaktformularen eller ved at sende en mail til info@glamnailsprofessional.com og forklar kort, hvad der ikke var tilfredsstillende (eventuelt med billeder).
- Vores team gennemgår sammen med dig den bedste løsning - for eksempel:
- Ekstra hjælp eller rådgivning til korrekt brug af produktet
- En erstatningsfarve eller tilbehør;
- En (delvis) tilbagebetaling eller butikskredit.
Sådan sikrer vi, at du altid ender med et smil efter din Glamnails-oplevelse.
Vigtigt at vide
- Af hygiejniske årsager kan brugte eller åbnede produkter ikke returneres eller sælges igen.
- Du må teste én tube for at se, om produktet passer til dig — ved returnering modregner vi kun værdien af den tube.
- Har du et problem med et produkt (f.eks. defekt lampe eller manglende vare)? Så sender vi selvfølgelig straks en erstatning eller nyt produkt.
- Vores garanti er designet til at gøre din oplevelse positiv, ikke som en "prøv og returner"-politik. Vi stoler på, at vores kunder handler ærligt — det gør Glamfam så speciel.
Vi er først tilfredse, når du er det.
Uanset om du laver din første manicure eller allerede har erfaring — vores supportteam hjælper dig, indtil dine negle er perfekte.
Din tilfredshed = vores stolthed. ✨
